Az „Ovum” egy szerver alapú, kifejezetten szülészeti és nőgyógyászati felhasználásra kifejlesztett egészségügyi informatikai rendszer és a hozzá tartozó, a rendszer által rögzített adatok biztonságos tárolását és kezelését biztosító tárhely (továbbiakban „Szoftver”).
Szerződő felek (továbbiakban „Felek”).
Szolgáltató.
NEIDAN Egészségügyi Szolgáltató Kft.
1126 Budapest, Szoboszlai utca 13.
Adószám: 14014628-1-43
Cégjegyzékszám: 01 09 884813
Ügyvezető: Dr. Spánik Gábor
továbbiakban „Szolgáltató”.
Felhasználó.
Egészségügyi szolgáltató: egészségügyi jogi személy vagy jogi személyiség nélküli társaság vagy egyéni vállalkozó,
továbbiakban „Felhasználó”.
Szolgáltatás tárgya.
A szolgáltatás tárgya a Szoftver időszaki díj ellenében történő használata. A rendszer támogatja a Felhasználót adminisztrációs tevékenységében (páciens előjegyzés, ambuláns lap készítése, vényírás, lelet e-mailben történő elküldése, számlázás előkészítése). Felhasználó a választott csomag tipusától függően jogosult az informatikai rendszer használatára. A csomagok részletes leírása, ára Szolgáltató https://ovum.hu (továbbiakban „Weboldal”) weboldalán megtalálhatók.
A szolgáltatás része a Weboldalon közzétett tárhely szolgáltatás és ehhez tartozó rendszergazdai támogatás amely lehetővé teszi a Szoftver által rögzített adatok biztonságos tárolását és kezelését.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Szoftver működését, tartalmát és funkcióit bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsa, javítsa, kiegészítse, vagy egyes szolgáltatásokat kivezessen, illetve megszüntessen. A szolgáltatások esetleges kivezetéséről, illetve megszüntetéséről a Szolgáltató 60 nappal előre, elektronikus levélben értesíti Felhasználót. Szolgáltató fenntartja továbbá magának a jogot, hogy a Szoftverhez kapcsolódóan, díjfizetés ellenében igénybe vehető újabb funkciókat és szolgáltatáscsomagokat tegyen elérhetővé a Weboldalon.
Adatkonverzió.
A Szolgáltató külön megállapodás esetén vállalhat adatkonverziót korábban a Felhasználó által használt egészségügyi információs rendszerből, melyre nézve külön egyedi szerződést kötelesek Felek kötni.
Regisztráció.
Szoftver szolgáltatásait kizárólag regisztrált Partner veheti igénybe. A regisztráció során regisztrációs adatlapot kell kitölteni egy létező e-mail cím, kapcsolattartó neve, név/cégnév, székhely, adószám és egy jelszó megadásával.
Partner a regisztrációval az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Tájékoztatót visszavonhatatlanul magára nézve kötelező érvénnyel elfogadja és kijelenti, hogy azokat elolvasta, tartalmukat megértette, az általa adott adatainak kezeléséhez kifejezetten hozzájárul. A regisztrációt Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre történő visszaigazoló levéllel véglegesíti.
Amennyiben Felhasználó adataiban változás következne be, Felhasználó köteles haladéktalanul, de legkésőbb a változástól számított 3 munkanapon belül a Szolgáltató részére e-mailen bejelenteni. Az ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató mindennemű felelőssége kizárt.
Szolgáltató nem vizsgálja az eljáró személy képviseleti jogosultságát, valamint képviseleti jogosultságának terjedelmét. Erre tekintetben Szolgáltató mindennemű felelőssége kizárt. Szolgáltató jogosult törölni vagy felfüggeszteni azon regisztrált Partnerek jogosultságát, akik a jelen ÁSZF-ben foglaltakat vagy a jogszabályokat megsértik különösen azzal, ha más személy jogát vagy jogos érdekét sértik vagy veszélyeztetik, vagy más kifogásolható magatartást tanúsítanak.
Megrendelés.
A Szoftver megrendelése elektronikus úton, Weboldalon történhet. Felhasználó az általa megrendelt csomagban foglalt funkciók tekintetében jelen ÁSZF-et elfogadva, annak rendelkezései szerint jogosult a Szoftver használatára.
Árak, fizetés.
Szolgáltató a Szoftver használatának díját Weboldalon teszi közzé. A használati díj mindig meghatározott időszakra szól, megfizetése bankkártyával történhet Weboldalon keresztül. A pénzügyileg rendezett időszak lejárta után az előfizetés „Ingyenes csomag”-ra vált át és a további fizetős szolgáltatások felfüggesztésre kerülnek. A Szolgáltató a Szoftver használati díjról elektronikus számlát állít ki és küld meg Felhasználó részére. Jelen ÁSZF elfogadásával Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy számára Szolgáltató e-számlát bocsásson ki.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Terméktámogatás.
A Szolgáltató vállalja, hogy a szoftver működését érintő jogszabályokat folyamatosan követi, a szükséges fejlesztéseket és frissítéseket elvégzi. A Partner feladata saját eszközeinek karbantartása, az operációs rendszer és a böngésző frissítéseinek elvégzése. Szolgáltató a Weboldalon esetlegesen felmerülő hibákat saját tesztelései és a Partnerek bejelentései alapján folyamatosan javítja. A hibás működésből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Felelősség.
A Weboldalon közzétett adatok és információk tájékoztató jellegűek. Partner a Szoftvert kizárólag olyan célra használhatja, amely megfelel a vonatkozó jogszabályok előírásainak. Partner tudomásul veszi, hogy a Szoftvert kizárólag a saját felelősségére használhatja és a Szolgáltató kizár minden felelősséget Partner a Szoftver használata során tanúsított magatartásáért. A Szoftveren keresztül kiállított iratok tartalmi helyességéért, valamint azok alapjául szolgáló egyes egészségügyi események valódiságáért a Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik.
Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért (beleértve, de nem kizárólagosan az alábbiakat: adatvesztés, üzleti haszon elmaradása, üzleti tevékenység félbeszakadása, bármely anyagi veszteség, következmény károk), mely a Szoftver használatából vagy esetleges akadályozott működéséből, illetve a Szoftver igénybevételéből ered. Partner tudomásul veszi, hogy Szolgáltató felelősségének megállapítása esetén az esetleges kártérítés mértéke nem haladhatja meg a Partner által használt Szoftver használati jogának ellenértékét.
Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szoftver használata során fellépő működési, illetve tartalmi hibákért vagy hiányosságokért, így különösen: működési hiba az internetes hálózatban, amely a Weboldal akadálytalan működését akadályozza, bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon, bármely szoftver nem megfelelő működése, bármilyen programhiba vagy technikai hiba következményei. A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, amire nincs közvetlen befolyása. A Partner köteles alkalmazni azokat az eszközöket, melyekkel megvédheti a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. A Szoftver és az informatikai rendszerek komplex természetéből adódóan, a Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a Szoftver hibamentesen és zavartalanul működik, illetve, hogy valamennyi informatikai rendszerrel és eszközzel kompatibilis. A biztonságos üzemelés érdekében fontos, hogy Partner a használat megkezdése előtt és a Szoftver igénybevétele során valamennyi elérhető tájékoztatást megismerjen, valamint valamennyi utasítást és tanácsot betartson. Fentiekre tekintettel, a Szolgáltató semmi esetre sem szavatolja, hogy a Szoftver kielégítik Partner üzleti folyamatai által támasztott egyedi igényeket, valamint, hogy megfelelnek Partner valamennyi felhasználói elvárásának. A Szoftverrel kapcsolatos egyedi igények és elvárások esetén kizárólag külön megállapodás és egyedi elbírálás alapján, térítés ellenében van lehetőség egyedi fejlesztések megrendelésére. Partner elfogadja, hogy a Szoftver használata során a Szolgáltató székhelye szerinti, vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit alkalmazza. A Partner személyes joga szerinti állam szabályai által tiltott használat vagy Partner általi jogszabálysértés esetén Szolgáltató nem felel. Partner köteles tájékoztatni Szolgáltatót a Weboldalon közzétett olyan tartalom esetén, mely jogszabályba vagy a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütközik, vagy amelynek valósággal ellentétes voltáról Partner tudomással bír. Az értesítés elmaradásából eredő kárért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Partner tudomásul veszi, hogy Szolgáltató jogosult arra, hogy a Weboldal tartalmát előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, a felületét módosítsa.
Adatvédelem.
Szolgáltató a Partnerek személyes adatainak kezelésekor a mindenkor hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően, így Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről („GDPR”) rendelkezései maradéktalan betartásával, és Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatában foglaltaknak megfelelően jár el. A Partner által generált és kezelt egészségügyi adatok a Partner kizárólagos felelősségi körébe tartoznak, ezen adatokkal jelen ÁSZF rendelkezéseinek betartásával kizárólag a Partner jogosult rendelkezni. Szolgáltató kizárólag technikai segítséget nyújt Partnernek, tehát adatfeldolgozóként áll rendelkezésre. Csak a Partner kérésére lehetséges pl. felhasználási segítség kérés esetén a működő, Partner által bevitt adatokkal már bíró Szoftverbe betekinteni. A Szolgáltató a Partner képviselője által önkéntes hozzájárulásával megadott adatait bizalmasan, a jelen ÁSZF rendelkezéseivel összhangban, Adatvédelmi Szabályzatában foglaltaknak megfelelően kezeli. A Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatát a Weboldalon teszi közzé. Szolgáltató felhívja Partner figyelmét a szigorodó adatvédelmi előírásokra, különös tekintettel arra, hogy Partnernek saját adatvédelmi szabályzatot kell készítenie és közzétennie adatkezelésével kapcsolatosan.
Titoktartás.
Szerződő Felek kötelezik magukat arra, hogy e szerződéses jogviszonyukkal kapcsolatosan, annak eredményeként, illetőleg egyéb módon tudomásukra jutott mindazon információt, adatot, amely a másik Félre, így különösen annak üzleti, pénzügyi, társasági jogviszonyaira vonatkozik, („bizalmas információ”) minden körülmény között megőrzik, függetlenül attól, hogy azokat az érintett Fél üzleti titoknak minősíti vagy sem. A Felek egyúttal kötelezettséget vállalnak arra, hogy a bizalmas információkat sem e Szerződés időbeli hatálya alatt, sem annak megszűnését követően nem teszik harmadik személyek számára hozzáférhetővé, vagy azokat egyéb, e Szerződés tárgyával össze nem függő módon nem használják fel, illetve azzal nem élnek vissza. A Felek a bizalmas információkat kizárólag a Szerződés teljesítéséhez, az ehhez szükséges mértékben használják fel, és csak a teljesítésben közvetlenül részt vevő alkalmazottaik, illetve közreműködőik számára teszik hozzáférhetővé.
Egyéb rendelkezések.
A jelen ÁSZF 2019. szeptember 1. napján kerül a Szolgáltató által a Weboldalon közzétételre.
Az ÁSZF a közzététellel lép hatályba és az ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni hatályba lépést követően létrejött Szolgáltatási Szerződésre, továbbá a Szolgáltatási Szerződés létrejöttét megelőzően bármelyik fél által adott ajánlat, illetve annak a másik fél által történő elfogadása, módosított tartalommal történő elfogadása vagy visszautasítása vonatkozásában, továbbá az ajánlattételi felhívásra is.
A Partner a jelen ÁSZF elfogadásával megerősíti, hogy ezen szerződési feltételről kifejezett tájékoztatásban részesült és azt a külön figyelemfelhívó tájékoztatást követően kifejezetten elfogadja.
Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF-et írásban módosítani és a módosítást közzétenni a Weboldalon.
Az ÁSZF mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a Szoftvert biztosítja a Partner részére.
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, így különösen az alábbi jogszabályokban foglaltak az irányadóak:
2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
Partner tudomásul veszi, hogy a Ptk. 6:25. § rendelkezésétől eltérően az elévülést megszakító körülménynek minősítik a Szolgáltatónak a Partner részére szóló fizetési felszólítását.
Abban az esetben, ha egy bíróság az ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelenségét állapítja meg, az adott rendelkezés érvénytelensége nem érinti az ÁSZF más rendelkezéseit, így azok továbbra is érvényben és hatályban maradnak.
Szolgáltató vezető tisztségviselője tekintetében a Ptk. 6:541 §-ában meghatározott egyetemleges kártérítési felelősséget, továbbá a Ptk. 3:118. §-ában meghatározott kártérítési felelősséget Felek kizárják. Partner kijelenti, hogy a Szolgáltató vezető tisztségviselőjével szemben a Ptk. 6:541. §-a alapján, valamint a Ptk. 3:118. §-a alapján nem érvényesít semmilyen igényt.
Nem jelent joglemondást, ha a Szolgáltató a Partnerrel szemben nem gyakorolja a szerződésszegésből eredő jogait az ÁSZF megszegése esetén.
Partner részéről a Ptk. 6:202.§ szerinti jogátruházás, engedményezés és tartozásvállalás kizárólag a Szolgáltató által előzetesen jóváhagyott írásbeli szerződéssel történhet. Engedményezés esetén a Partner köteles hitelt érdemlően igazolni az engedményezés jogszerűségét.
